Última actualización: 1 febrero de 2023.
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La recolección y el tratamiento de datos, lo hacemos con fines lícitos incluidos crear y configurar la cuenta, prestar los Servicios, realizar mercadeo, facturación, procesar pagos, hacer seguimiento de sus avances, proteger su cuenta, brindar soporte, mejorar nuestra plataforma, desarrollar nuevas ideas, acceder a plan de referidos y dar uso administrativo,
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La recolección de datos se realiza por diferentes medios incluidos registro en el Sitio Web, redes sociales, suscripción al boletín de noticias, eventos realizados, por alianza con aliados estratégicos, hoja de vida, entrevista, intercambio de correos, contrato o reuniones.
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investigación propia, mejora de funciones, desafíos internos, competiciones y conexión con otros usuarios y estadísticas. En ciertos casos, podríamos almacenar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales y normativas.
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